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消者权受到侵害等问题 回应市民诉求 :市市场监管局组、局 艳秋 右:主持人 润洲 如皋市民先生反映。

央网南通3月15日消息 正值“3·15国际消者权日”，阿里海量消者投诉电话南通市市场监管局对外通报2021年消维权情。2021年，南通市“12315”热线受理诉求15万余件，为消者挽回损失2800余万元。2022年上半年，南通市市场监管12315系统紧紧围绕消维权工作主线，努力践行以为中心，不断加大消维权工作力度，回应消热点问题。

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制定发布了全部12315投诉举报标准规——南通市12315投诉举报工作规，通过12315热线、全国12315互联网平台等渠道，为消者挽回损失2100余万元。2020年，南通市市场监管12315全系统共计接收投诉、举报、咨询等各类诉求136454件，江西315消者投诉平台消者投诉受理问题怎么投诉欺骗消者较2019年同比增34.64%，群众诉求办结率99.94%。

2020南通人消投诉最多的是…… 一年一度的“3·15”消者维权日到了。。2021年度南通12315投诉举报数据分析报告 2021年度南通12315投诉举报数据分析报告2021年度，南通市市场监管系统共接收各类群众诉求155773件，较年度同比增14.15%。

区市场监管局信息化监管指挥中心2022年上半年共受理各类消者投诉举报信息5549件，较去年同比增36.24%。交汇点讯“3·15消者权保护日”来临之际，交汇点记者从南通市市场监管理局获悉，2021年该市12315投诉举报中心共受理诉求15.6万件。

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护消者的合法权，规餐饮行业的经营行为，及时、公平、、有效地处理消者投诉，特制定投诉处理制度。 1.本商会设立南通市餐饮业消者维权联络站。“五一节”期间，南通市12315投诉举报中心受理各类消咨询、投诉、举报共898件，与去年同期672件相比增幅33.63%。其询689件，安消者投诉热线是多少占76.73%；投诉161件，占17.93%。

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南通市消者投诉电话地图 地图说明:下面是南通市中路新胜巷2号所在位置的地图，供您参考。 。投诉有小幅上涨，消者的消者投诉电话举报增量较大，消者投诉天猫客服主要反映在今年新冠肺炎疫情期间对防疫物资的质量价格、疫情对生产生活影响的举报诉求较多。一度，餐饮消者投诉举报处置共为消者挽回直接经济损失 500余万元 。

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3月15日，记者从南通市市场监管理局获悉，去年南通12315投诉举报中心受理诉求15.6万件，为消者挽回损失2800余万元，效能评价全国优秀、全省第一，全系统共立案处案件5234件。