可以，商家应当承担退还或者赔偿的责任。获取货真价实的商品是消者不可侵犯的权利。即使是附赠品，也应当具备合格、合等级、合约定的品质，商家管理投诉商家不得以赠送为由提供不合格产品或者假冒的产品。赠品出现质量问题 商家也应承担责任 一 基本案情 消者黄先生向消协洛阳分会反映，称其购买某电器公司的洗干一体机。
我卖的礼品，双11期间赠送了包装袋，商家不调货投诉电话一般时间是不赠的，结果包装袋少了根绳，买家要求赔偿，商家投诉告评价成立我说赠品不赔。承诺赠送的赠品，如果未做到，就可以被认为是“违背承诺”，买家可以通过有两种情可以发起投诉:1、已付款。
赠品损坏退货需要赔偿赠品嘛
近日，西安市市场监管理局发布消提示，商家提供的赠品应取得质量确“三包”服务，经营者所赠商品与消者购买的商品或服务享有同等的权。如果是因为食物不生、不安全导致的腹泻，商家发错货遭投诉商家要承担赔偿责任，可以起诉到，要求其承担相应的医疗、误工等用。
发起投诉02-08 13:08:32 2月1日我从淘宝Maison Margiela官方旗舰店购入Tabi分趾鞋两双，厂家投诉商家打什么电话投诉信誉优选商家怎么投诉4号收到货后因为大小颜色不合适，请7天内无理由退货。近日，浙江省兴县审结一起网购赠品纠纷案。商家的免赠送货不对版，说好的护肤精华到手后变成了护肤水。
赠品有问题可以投诉吗
要求网络交易平台协调处理消者与商家对赠品价格争议；若仍不能协调处理，还可请求消委组织调解、向市场监管投诉、也可以通过途径解决。
亲，您好，很为您服务~[开心][大红花]超市送过期赠品可以投诉的哦。1.超市过期的产品，也不允赠送。不予更换的，可以向市场监管理局进行反映。赠品质量有问题消者可以向商家索赔吗 可以。 依据消者权保护法第二十二条的规定，找哪个投诉商家经。
如赠品有质量问题，同样受到法律保护。 当然，消者如果退货也需要将赠品一并退还，避免纠纷。如果出现纠纷，及时联系商家协商处理。卖家没送赠品投诉后，是会有补偿的。若赠品在店铺中单独出售的链接，违约按照链接中表明的售价计算，若赠品在店铺中没有出售的链接，违约由官方客服按照市场标价进行补偿。
