到10月15日掌门优课钱一直没有退，打客服电话，一直没有接通过。掌门1对1的业务模式从表面看很好理解，它把“学霸型大学生家教”和高中生匹配在一起，在线上完成授课。但张翼强调，掌门1对1不止是简单的匹配老师与学生。
先说步骤，不用打客服，胜诉退费规定山东也不用联系班主任 电脑登 掌门一对一，点图一顶端─我的订单─退费管理；就进入图二，点申请退费─填退费资料，按下一步走就行，现在就等退课费了。掌门一对一退费问题投诉 2021年2月26日买了掌门一对一课程30节课，共6099，孩子上了三节课后，觉得理解不了，现在要退费，但是发信息给老师都不回，打掌门客服热线电话也是无人接听。
315消费保用户「闭某某」投诉掌门优课退款问题，早教机构承诺退费退费不及时，交大口腔如何退费要求退款。我从*1年9月11日开始申请退款了，从开始说3到15个工作日退款，洛阳川招教退费后来就是说因退款进度。投诉:掌门优课是骗子欺骗消费者，付款后的一对一辅导没有老师。
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每次找客服问到退费问题绝口不提具体退费时间，考研报班怎么退费纽约地铁卡退费每次都说快轮到我了，我想问一下快一年了还处理不好嘛，原本凭着对此机构的信任以及教师教学方法的独特选择了他。我在2021年8月8日给孩子在掌门优课报了初二的英语单科掌门优课。开学后国家出了规定掌门优课初中不能开课，我孩子住校，没法上课了。9月14号前后我提出退费要求。
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投诉时间:2022-06-01 事发地区:北京市，北京市市辖区，松原中公教育退费东城区 涉及单位:掌门优课2021年在掌门优课老师那里报名补课，法院退费汇款说明由于娃娃不惯，我们都要求退费，后台也同意了退费。间跟我在校的时间冲突了，不了网课，我跟老师协商退款，掌门优课 老师帮我申请了，她说客服电话会打过来，可以退款，但直至已经1 0个月过去了，还未收到退款，还叫耐心等待。