DoNews 3月15日消息()日前，有消者在黑猫投诉平台投诉称，消者投诉小组组OPPO手机正常使用一个月便出现屏，OPPO客服称是消者人为损坏造成。如果消者在购买手机遇到质量问题，消者可以选择到当地的市场监局管理局或者所在地工商行政管理进行投诉。
近日，市市民先生通过本报热线反映，自己花9000块钱买了一个小米手机，用了半年右，屏幕就黑了，“保质期一年，我手机在保，没摔没碰，推来推去没人管。” 先生告诉记者，2022年8月16日。
上周，澎湃新闻收到多起关于手机品牌的投诉，多为售后服务等问题。其中，有消者投诉称，他购买的小米手机刚过保质期就不能开机，疑是主板不能再使用。对此。中消协27日上午发布手机消维权专题报告，指出目前手机消投诉集中在质量、软件、增值服务、售后服务等面。
热线：消者服 正文 1 投诉手机可以找消者协会，消遇到问题可以找消者协会，也就是12315，或者问题严重的话可以向有关行政进行诉。红米k30系列手机存在烧主板问题，非用户使用问题，存在大量的投诉，消者权如投诉小米不予解决，处理消者投诉的方式产品为以次好，大量问题手机流入市场。
首先，手机用户要知权维权。大手机消者要认真学消者权保护法和部分商品修理更换退货责任规定，明白自己应享有的合法消权。当手机质量出了问题时，要据法力争。针对手机的质量投诉呈上升趋势，目前每个月消协受理的投诉就有近50起，大部分投诉是由于新手机屡出故障，手机生产厂家经销商不予理睬或推卸责任造成的。
法律分析:消者因购买、使用商品或接受服务，其权受到损害时，应及时向所在地的受理产品质量问题投诉。12315作国消者投诉手机，顾客假如在消过中出现消纠纷是可以用拨通12315去进行维权，若是用户诉案件，就需要拨通店家所在地12315。
记者注意到，仅7月8日一天，关于乐phone手机的消者投诉就有41条。 在联想移动官方网站的“联想SmartPhone手机论坛”中也有不少讨论乐phone手机信号的帖子。#州爆料#消者投诉: iPhone XR手机拍照出现问题！拍出的天空是玫红色的！ 听友小向西湖之声1054朋友圈节目来电求助，2019年6月13日。
手机质量投诉网系公性的投诉举报平台，胶州消者投诉青岛二手车消者投诉为消者解决手机产品质量投诉举报难的问题，其中包括手机投诉，手机投诉，苹果手机投诉，手机投诉，小米手机投诉，酷派手机投诉，联想手机投诉投诉。消者知电话机三包手机 或者生产者、销售者、维修者在接到消者投诉后15个工作日内未作处理的，投诉人可向省投诉中心提出投诉。
|来源：邓自
